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Se você tiver alguma dúvida que não foi respondida abaixo, nossa equipe está sempre à disposição para ajudar.
Quais formas de pagamento estão disponíveis? Aceitamos as seguintes formas de pagamento, processadas com total segurança via PagSeguro:
Cartão de crédito (à vista ou parcelado);
Boleto bancário;
PIX.
Qual é o custo de envio? O custo de envio é calculado automaticamente com base no valor total da compra e no seu endereço de entrega, sendo exibido no checkout antes da finalização do pedido. Oferecemos as seguintes condições de frete grátis:
Estado de São Paulo: Compras acima de R$ 299,00.
Demais regiões do Brasil: Compras acima de R$ 399,00.
Como são realizados os envios? Trabalhamos em parceria com os Correios e transportadoras selecionadas para garantir segurança e agilidade na entrega do seu pedido.
Onde posso receber meu pedido? Realizamos envios para todo o território nacional.
Qual o prazo de entrega? O prazo de entrega varia conforme a modalidade de frete selecionada e a sua localização. Em geral, os pedidos chegam em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Qual o prazo para solicitar troca ou devolução? Em caso de arrependimento, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Para detalhes completos, consulte nossa [Política de Trocas e Devoluções].
O que fazer se o produto chegar com defeito ou avaria? Entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido, nome completo e fotos do produto. Vamos resolver sua solicitação com agilidade e atenção.
Ainda tem dúvidas? Nossa equipe está à disposição para te atender através dos nossos canais de comunicação:
E-mail: [email protected]
Atenciosamente, Equipe Tripc Fitwear