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Aqui está a versão atualizada dos Termos e Condições de Uso, com a cláusula 9.2 ajustada para 90 dias, garantindo a conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
Bem-vindo ao website da Tripc Fitwear. Todos os serviços aqui ofertados são prestados pela empresa Tripc Fitwear, inscrita sob o CNPJ nº 47.282.717/0001-37, com sede na cidade de São Paulo, estado de São Paulo.
Ao acessar este site, você concorda tacitamente com as disposições contidas neste documento. Recomendamos a leitura atenta de cada cláusula antes de realizar qualquer compra.
Esta plataforma tem como finalidade o comércio eletrônico (e-commerce), disponibilizando a venda de produtos online por meio de nossa interface digital.
2.1. O website da Tripc Fitwear não realiza reserva de produtos.
2.2. A inclusão de um produto no carrinho de compras não configura reserva e não impede que outros clientes adquiram o mesmo item, podendo o estoque se esgotar.
3.1. O cliente deverá informar seus dados de forma completa e correta no momento do cadastro.
3.2. É de responsabilidade do cliente qualquer erro no preenchimento ou transmissão incorreta de dados.
3.3. Para efetuar compras ou adicionar produtos ao carrinho, é necessário estar logado na plataforma.
3.4. O cliente não deve compartilhar seus dados de acesso com terceiros, sendo responsável por qualquer conduta decorrente desse uso.
3.5. Cada cliente poderá efetuar apenas um cadastro, sendo vedada a existência de mais de uma conta por CPF.
3.6. O uso da plataforma deve respeitar a ética, os bons costumes e a legislação vigente no país.
3.7. Para realizar compras, o cliente deve ser maior de 18 anos e ter plena capacidade civil. Caso um menor de idade realize uma compra, entende-se que os responsáveis legais autorizaram o ato, respondendo por todas as situações decorrentes.
3.8. É vedado publicar avaliações com conteúdo difamatório, ofensivo, preconceituoso ou que desrespeite a ética e o respeito entre as pessoas.
3.9. É proibido fornecer informações falsas ou fraudulentas.
4.1. Informar de forma clara, verdadeira e completa as características e especificações dos produtos (cores, materiais, medidas e composição).
4.2. Enviar os produtos dentro do prazo estabelecido no momento da compra.
4.3. Disponibilizar uma plataforma segura para navegação e transações.
4.4. Apresentar conteúdos condizentes com os produtos que serão entregues ao cliente.
5.1. A Tripc Fitwear não se responsabiliza pelo mau uso ou manuseio inadequado dos produtos adquiridos.
5.2. Todos os produtos passam por análise rigorosa antes do envio, garantindo que estejam dentro dos padrões de qualidade da marca.
6.1. Todo o design, layout, conteúdo visual, marca, logotipo e identidade visual são de propriedade exclusiva da Tripc Fitwear.
6.2. É vedada a cópia, reprodução ou uso não autorizado de qualquer conteúdo presente nesta plataforma, sob pena de responsabilização civil e criminal.
6.3. As imagens e vídeos são meramente ilustrativos. Variações de cor ou tonalidade podem ocorrer dependendo das configurações do dispositivo utilizado.
6.4. A Tripc Fitwear não se responsabiliza por links externos que possam aparecer na página.
7.1. As formas de pagamento aceitas são processadas via PagSeguro: cartão de crédito (à vista ou parcelado), boleto bancário e PIX.
7.2. O boleto bancário tem vencimento na data indicada no documento e não será aceito após esse prazo. Caso o boleto vença sem pagamento, o pedido é cancelado e o produto retorna ao estoque.
7.3. O pedido será processado apenas após a confirmação do pagamento.
7.4. Cupons de desconto estão sujeitos a prazos de validade ou encerramento a qualquer momento.
8.1. O pedido será enviado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
8.2. O prazo de entrega varia entre 3 e 7 dias úteis após o envio, conforme a modalidade de frete e a localidade.
8.3. Condições de frete grátis:
Estado de São Paulo: Compras acima de R$ 299,00.
Demais regiões do Brasil: Compras acima de R$ 399,00.
9.1. O cliente poderá solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, por qualquer motivo, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
9.2. Em casos de defeito ou avaria, o prazo para solicitação é de 90 dias corridos, conforme o Art. 26 do CDC.
9.3. As condições e procedimentos completos estão disponíveis em nossa Política de Trocas e Devoluções acessível no rodapé do site.
O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), conforme detalhado em nossa Política de Privacidade.
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes da relação entre o cliente e a Tripc Fitwear.
Este documento poderá ser atualizado a qualquer momento pela Tripc Fitwear. O uso contínuo da plataforma após as alterações implica na aceitação tácita dos novos termos.
Atenciosamente, Equipe Tripc Fitwear [email protected]